Oleh ASM. Romli
Tulisan online (online writing) mengacu pada teks yang dibuat dengan (dan biasanya dimaksudkan untuk dilihat di) komputer, ponsel cerdas, atau perangkat digital.
Tulisan online juga disebut tulisan digital. Format penulisan online termasuk SMS, pesan instan, email, blogging, tweeting, dan memposting komentar di situs media sosial seperti Facebook dan Instagram.
Tulisan online harus dibuat sedemikian rupa agar mudah dipindai (scannable), enak dilihat. dan mudah dimengerti. Gaya menulis di website atau media online harus berbeda dengan gaya menulis di media cetak –karena perbedaan karakteristik media konvensional dan media daring.
Apa saja jenis-jenis penulisan online?
Penulisan online mencakup semua jenis tulisan konvensional, namun juga termasuk:
- Isi atau konten website.
- Blogging.
- Media sosial.
- Iklan dan salinan penjualan.
- Pakar, atau tulisan industri.
- Jurnalistik/penulisan berita.
- Tulisan kreatif.
Gaya Penulisan Online
Karena pembaca online cenderung memindai (scan), halaman Web atau pesan e-mail harus terlihat terstruktur; itu harus memiliki apa yang Jakob Nielsen dalam How user read a on the web sebut sebagai ‘tata letak yang dapat dipindai’ (scannable layout).
Nielsen menemukan bahwa penggunaan heading (subjudul) dan bullet (daftar poin) yang sering dapat meningkatkan keterbacaan hingga 47 persen.
Karena penelitiannya menemukan bahwa hanya sekitar 10 persen pembaca online yang menggulir di bawah teks yang awalnya terlihat di layar, tulisan online harus “dihadapkan” dengan jumlah terbanyak informasi penting ditempatkan di awal.
Kecuali jika Anda memiliki alasan yang baik sebaliknya–seperti dalam pesan ‘berita buruk’, misalnya–susun halaman Web dan pesan email Anda seperti artikel surat kabar, dengan informasi paling penting di judul (atau baris subjek) dan paragraf pertama.” (Kenneth W. Davis, The McGraw-Hill 36-Hour Course in Business Writing and Communication, 2nd ed. McGraw-Hill, 2010).
Penempatan informasi terpenting di awal ini dalam jurnalistik atau penulisan berita disebut piramida terbalik.
Cara Menulis untuk Web
Berikut ini ringkasan prinsip dan teknik penulisan online atau cara menulis untuk website di laman Seattlle University.
Situs web memerlukan gaya penulisan yang unik. Novelis melukis gambar dengan kata-kata. Wartawan melaporkan berita dengan bakat dramatis. Akademisi menjelaskan ide-ide kompleks dalam konteks dengan kutipan. Penulis konten web berbagi informasi sesingkat mungkin.
Orang mengonsumsi situs web secara berbeda dari bentuk media lainnya: mereka tidak membaca; mereka membaca sekilas. Mereka hanya akan membaca sekitar 20 persen dari kata-kata di halaman rata-rata.
Bagaimana Anda membuat situs web Anda mudah dicerna oleh pengguna?
1. Ringkas
Jangan katakan dalam 150 kata apa yang bisa dikatakan dalam 75 kata. Jangan katakan dalam 75 kata apa yang bisa dikatakan dalam 30 kata.
2. Sederhana
Kalimat panjang dengan struktur kompleks yang berusaha untuk menjelaskan dalam istilah yang rumit suatu topik yang sebenarnya dapat dijelaskan dengan cara yang lebih lugas sebaiknya dihindari. Gunakan kalimat sederhana.
3. Hindari “pemasaran”
Bahasa netral lebih mudah dibaca dan dipahami daripada teks subyektif dan sombong. Bersikaplah jelas dan langsung.
4. Gunakan gaya penulisan “Piramida Terbalik”.
Letakkan informasi penting dan paling menarik di awal. Sertakan informasi tambahan dalam urutan kepentingan yang semakin berkurang.
5. Gunakan kata kunci
Gunakan istilah yang umum digunakan untuk menjelaskan topik Anda. Hindari menggunakan istilah kepemilikan dan singkatan sebanyak mungkin.
6. Gunakan judul
Pisahkan teks Anda dengan judul dan subjudul yang singkat namun deskriptif sehingga pengguna dapat menemukan informasi lebih cepat.
7. Memecah ide yang berbeda menjadi paragraf yang berbeda
Blok teks yang panjang dan padat mengintimidasi pembaca. Beberapa paragraf pendek lebih disukai daripada satu paragraf panjang.
Teknis: Penulisan online atau sajian teks tulisan di werbsite hendaknya: rata kiri (align left), alinea pendek –maksimal 5 baris per alinea, dan ada jarak antaralinea (white space). Selengkapnya: Cara Menulis di Media Online
8. Jadikan teks Anda ramah skim
Gunakan daftar berpoin sebagai pengganti rangkaian panjang atau daftar teks.
9. Sorot hanya seperlunya
Gunakan huruf tebal dengan sangat hemat untuk menarik perhatian ke poin penting.
10. Gunakan kasing yang tepat
Kasus kalimat jauh lebih mudah dibaca daripada huruf besar. Untuk menekankan poin penting, gunakan huruf tebal.
11. Buat tautan mudah diidentifikasi
Tautan (link) harus memiliki warna dan gaya yang konsisten –link biasanya berwarna biru. Jangan mengubah warna tautan untuk membuatnya menonjol. Jangan pula menggarisbawahi teks apa pun karena dapat membingungkan tautan.
Demikian cara menulis di website atau media online. Anda bisa perhatikan sajian teks dalam naskah tulisan yang sedang Anda kunjing ini. Scannable ‘kan? Wasalam.
